Kernwaarden

Onze kernwaarden vormen het uitgangspunt voor al ons handelen en geven een beeld van onze identiteit. Het zijn afspraken waarop we elkaar kunnen aanspreken. Ze scheppen duidelijkheid voor onze medewerkers en verschaffen onze klanten inzicht in onze manier van werken.
De Koopman-kernwaarden zijn:

1. De klant altijd eerst

  • Begrijp wat de klant van je verwacht
  • Kom afspraken altijd na
  • Behandel interne klanten als klant

2. Samen, met passie en respect

  • Ga respectvol om met elkaar
  • Neem verantwoordelijkheid
  • Wees enthousiast en gepassioneerd

3. Dienend

  • Toon dienend leiderschap; onze leiders staan klaar om ons te helpen en bij te staan
  • Neem verantwoordelijkheid voor je eigen ontwikkeling
  • Zet je talenten in voor klant en bedrijf

4. Betrouwbaar in alles

  • Zeg wat je doet
  • Doe wat je zegt
  • Informeer tijdig
  • Lever kwaliteit

5. Elke dag beter

  • Leer elke dag (bij)
  • Spreek waardering uit naar elkaar