Smurfit Kappa

Smurfit Kappa

"

Koopman is in staat te schakelen tot het laatste moment

Robin Boerrigter, Supply Chain Manager Smurfit Kappa

De samenwerking tussen Smurfit Kappa en Koopman bestaat al sinds de jaren 90 van de vorige eeuw. Tot grote tevredenheid van beide partijen. Koopman is de hoofdvervoerder voor veel Smurfit Kappa-locaties binnen de Benelux, met name Nederlandse golfkartonfabrieken. Zo wordt 80% van de productie van de vestiging Hoogeveen vervoerd door Koopman. Robin Boerrigter ondervindt als Supply Chain Manager van deze vestiging dagelijks het voordeel van een vervoerder die zich maximaal flexibel opstelt.

“Onze klanten mogen hun bestellingen voor de dag erop tot half één ’s middags aan ons doorgeven”, zegt Boerrigter. “Dat betekent dat wij daarna pas kunnen gaan plannen en aan Koopman doorgeven wat waarheen moet. Vanuit Hoogeveen gaat het dagelijks om tussen de 20 en 40 vrachtwagens. Veel andere vervoerders hebben het liefst een dag de tijd om de orders in te plannen. Koopman zorgt altijd dat er voldoende capaciteit is; met eigen materieel, partners of charterchauffeurs. Daar hebben ze een goed netwerk voor. Wijzigingen kunnen we zelfs tot drie uur voor het laden nog doorgeven. Koopman is in staat te schakelen tot het laatste moment.

"

Wijzigingen kunnen we zelfs tot drie uur voor het laden nog doorgeven. Koopman is in staat te schakelen tot het laatste moment.

Hoog serviceniveau

Wat Boerrigter zo bevalt aan Koopman is de combinatie van flexibiliteit, capaciteit en veranderingsgezindheid. “Het serviceniveau is hoog. Zelfs als bij ons de productie op zich laat wachten en de planning hapert, houden ze het hoofd koel en komen ze met oplossingen in plaats van verwijten. En dat komt door de mensen, want zonder flexibele mensen heb je geen flexibele organisatie. Het is voorgekomen dat chauffeurs uren moesten wachten op de lading, ook ’s nachts. Dan namen ze gewoon nog een kop koffie. Dat onze klanten de volgende dag toch hun verpakkingen in huis hadden, is puur te danken aan Koopman.”

"

Koopman is vernieuwingsgezind en daar komen wij ook verder mee. Als keten vorm je het totaalplaatje voor de klant. En de klant blijkt heel tevreden over ons totaalplaatje.

Vroeger stopte de registratie van de goederen op het moment dat het de wagen inging. Nu hebben Smurfit Kappa en Koopman een integrale methodiek en zijn alle trailers uitgerust met GPS, zodat de zending continu te traceren is. “Dat is een belangrijke ontwikkeling in performance richting onze klanten”, zegt Robin Boerrigter. “Koopman is vernieuwingsgezind en daar komen wij ook verder mee. Als keten vorm je het totaalplaatje voor de klant. En de klant blijkt heel tevreden over ons totaalplaatje.”

Over Smurfit Kappa

Smurfit Kappa Group is een Ierse multinational die verpakkingen maakt. De multinational is in 33 landen in Europa en Latijns-Amerika actief en heeft het hoofdkantoor in Dublin. Het is één van 's werelds meest toonaangevende aanbieders van verpakkingen op papierbasis. Vrijwel alle dozen waarin supermarkten hun assortiment aangeleverd krijgen, zijn gemaakt door Smurfit Kappa.

Overige cases

12 augustus 2019
Nationaal Transport

Lees hier hoe Koopman het autotransport regelt voor bedrijven in Nederland

Lees meer